Cách vượt qua những câu hỏi phỏng vấn bằng tiếng Anh

Làm sao vượt qua những câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh một cách ấn tượng nhất? Bài viết sau sẽ tiết lộ bí quyết giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng bằng các câu trả lời thông minh cho những câu hỏi phỏng vấn bằng tiếng Anh.

Sau khi nộp đơn xin việc trực tiếp đến công ty hoặc qua các dịch vụ việc làm online, chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ có một buổi phỏng vấn với bạn trước khi đưa ra quyết định có nhận bạn vào làm việc hay không.

Tuy nhiên, nhiều bạn lại tỏ ra lo lắng về buổi phỏng vấn khi nghĩ rằng nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn những câu hỏi gây bất ngờ và “hại não”.

Nhưng tin tốt dành cho bạn là tất cả các nhà tuyển dụng đều nghiêm túc trong công tác tìm kiếm nhân sự. Họ mong muốn thuê được những nhân viên hữu dụng, có thể giúp ích cho doanh nghiệp của họ.

Thay vì bị động, trước cuộc phỏng vấn bạn nên tìm hiểu một vài thông tin về doanh nghiệp.

Thứ nhất, thông tin về doanh nghiệp: Bạn tìm hiểu xem tầm nhìn của công ty là gì, quy mô hoạt động, trụ sở chính và chi nhánh, mức độ hài lòng của nhân viên về doanh nghiệp.

Thứ hai, bạn suy nghĩ về công việc mà bạn sắp dự tuyển: Công việc cần có kỹ năng nào, đức tính gì sẽ giúp công việc trở nên tốt hơn, lý do bạn muốn dự tuyển, bạn có kỹ năng đặc biệt gì và tại sao doanh nghiệp nên thuê bạn, bạn sẽ đem đến lợi ích gì cho doanh nghiệp…

Nếu đây là buổi phỏng vấn đầu tiên trong cuộc đời, rất có thể bạn sẽ lo lắng về sự thiếu kinh nghiệm làm việc. Tuy nhiên, mọi sự không quá trầm trọng như bạn nghĩ tưởng.

Thay vì thuyết phục nhà tuyển dụng bằng kinh nghiệm làm việc, bạn có thể nói về những kỹ năng khác mà bạn tích lũy được trong quá trình học tập, hoạt động đoàn hội. Ví dụ như khả năng làm việc nhóm, có khả năng giao tiếp tốt, luôn làm việc kế hoạch…

Những câu hỏi phỏng vấn bằng tiếng Anh

Thông thường các nhà tuyển dụng sẽ có các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh như sau:

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 1: Tell me about yourself!

“Tell me about yourself” là một trong những câu hỏi phỏng vấn bằng tiếng Anh phổ biến nhất mà các nhà tuyển dụng thường hỏi nhất. Thật ra đây không hẵn là một câu hỏi mà là một lời đề nghị.

Với câu hỏi phỏng vấn này, bạn có quyền chia sẻ suy nghĩ của bạn về tầm quan trọng trong quyết định tuyển dụng của họ.

Ví dụ, bạn có thể trả lời câu hỏi phỏng vấn này với 2 ý chính:

* Ý thứ nhất: Vì sao bạn xứng đáng được lựa chọn

I am currently the Team Lead for ABC Freight Company in this area, reporting directly to the District Manager. During the last 9 years, I have progressed through positions of Package Loader, Courier, Dispatcher, and Team Lead.

In my current position, I have had the opportunity to complete numerous management training programs, provide supervision and leadership to all positions within the station, and participate in special projects in conjunction with Senior and District Managers.

My team includes over 50 drivers, loaders, and couriers and includes Big County. Since I was born and raised in this county, I have an excellent knowledge of this area as well as the 2 neighboring counties — North County and South County.

I enjoy being a Lead and the opportunity to empower and motivate my team. Last year I was awarded ‘Top Lead ‘ for greatest team gains in productivity.

* Ý thứ hai: Lý do bạn nộp hồ sơ xin việc

I believe this experience and training has prepared me to take the next step and pursue a management position with XYZ Trucking. This company has a reputation for excellent management. This opportunity looks perfect to me, and I look forward to working with the best.

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 2: Where do you see yourself in five years?

Với câu hỏi phỏng vấn bằng tiếng Anh này thì nhà tuyển dụng sẽ không muốn nghe cách bạn sẽ leo lên vị trí lãnh đạo trong 5 năm tới.

Nếu vị trí mà bạn xin việc không liên quan đến vị trí lãnh đạo thì nhà tuyển dụng sẽ không muốn nghe bạn nói về kỹ năng quản lý của bạn. Thay vào đó, bạn cần tập trung vào những lợi ích mà bạn sẽ mang lại cho doanh nghiệp. Ví dụ, nếu bạn xin việc tại bộ phận bán hàng, trong 5 năm tới bạn sẽ có hành động gì để gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

* Câu trả lời phỏng vấn bằng tiếng Anh mẫu:

My hope is to learn as much as possible about banks and banking services. My short-term goal is to become an excellent cashier and then, possibly move on to jobs with more responsibility in the bank as I gain experience and knowledge about banking. Longer-term, my goal is to become a supervisor, possibly in customer service, loan processing, or another aspect of banking. My hope is that this is the beginning of a long career working for this bank, which progresses logically.

Câu hỏi phỏng vấn 3: Why should we hire YOU?

Để trả lời câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh này, bạn chỉ cần đưa ra lời giải đáp với 2 ý chính:

(1) Liệt kê các kỹ năng và kiến thức mà bạn nghĩ rằng chúng sẽ làm thỏa mãn các tiêu chí mà nhà tuyển dụng đưa ra.

(2) Bổ sung sung thêm một vài khả năng mà bạn tin rằng nó hữu ích cho công việc, đem lại lợi ích cho doanh nghiệp.

* Câu trả lời phỏng vấn bằng tiếng Anh mẫu:

I have been using Word, Excel, and Outlook since 2001 to maintain both financial and administrative records, create and distribute internal reports for management to monitor employee activity and asset usage which was received by 4 senior managers including the CEO and COO, and create and distribute the internal organizational newsletter which was sent to over 200 staff members twice a month.

The financial reports were created and maintained using Excel, and both newsletters were written using Microsoft Word, using templates that I developed, and distributed using Outlook.

“I have taken several workshops on Microsoft Office products, and have worked with the newest version and previous versions, going back to the 1997 version. So, I am very comfortable with the Microsoft Office suite of products.

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 4: Why do you want to work here?

Với câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh này, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá mức độ quan tâm cuả bạn với công việc và doanh nghiệp của ho.

Để trả lời câu hỏi phỏng vấn này bạn cần tập trung vào 2 ý chính:

(1) Nhà tuyển dụng muốn bạn chứng tỏ ngoài việc phù hợp với công việc, bạn còn phù hợp với văn hóa riêng của doanh nghiệp.

(2) Chắc chắn nhà tuyển dụng không muốn một câu trả lời đại loại như: tôi muốn làm ở đây vì lương cao, một công việc tốt. Họ còn mong muốn bạn thể hiện lý tưởng và nói rằng, tại đây bạn mới có cơ hội thể hiện năng lực của mình.

* Câu trả lời phỏng vấn bằng tiếng Anh mẫu:

This company has a wonderful reputation as a great place to work. You place high value on your employees and encourage them to learn, grow, and innovate inside the company. This means that employees happily work here for many years, far beyond the average length with one employer. And, according to your customers, the high quality of your products and services reflect your high employee satisfaction, which is not surprising. This feels like a win-win-win for stockholders, employees, and customers, and I would be very happy to join this organization.

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 5: Question: What do you know about us?

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh này giống như một bài test thử lòng bạn, nếu bạn nói quá ít thông tin về doanh nghiệp thì chứng tỏ bạn không nghiêm túc lắm khi làm việc tại doanh nghiệp của họ.

Để hoàn thành tốt câu trả lời phỏng vấn kiểu này, bạn nên tập trung nói về doanh nghiệp của họ. Bạn có thể tìm kiếm thông tin trên trang web của họ, hoặc những thôn tin từ các bài viết bên ngoài.

* Mẫu câu trả lời phỏng vấn bằng tiếng Anh:

This accounting firm was started in 1990 by Jane Whatever and Robert Example to provide auditing and corporate reporting services as well as Sarbanes-Oxley and other regulatory compliance and reporting. Your firm now has over 300 employees as well an excellent reputation.

Your clients include the top companies in this state. You have offices in the three largest cities in the state, and you seem to be consistently growing.

I read a recent article by Jane Whatever in Important Website about the results of your research into effectively reporting accurate data via mobile app. This research is very interesting to me because I know how important collecting and accurately reporting such data is to helping management be most effective.

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 6: How do people describe you?

Thông thường thì chúng ta đều nhận mình là một trong 3 nhóm người: (1) chăm chỉ, (2) giao tiếp tốt, (3) có khả năng làm việc nhóm. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng sẽ mong muốn nhiều hơn thế.

(1) Nếu bạn chăm chỉ: Chắc chắn doanh nghiệp đang có hàng chục nhân viên luôn làm việc chăm chỉ trong văn phòng. Vì vậy, bạn cần thể hiện nhiều hơn sự chăm chỉ. Chẳng hạn như bạn có thể giúp người khác làm việc nhanh hơn, tối ưu hơn.

(2) Nếu bạn nhận mình giao tiếp tốt: Hãy cẩn thận! Giao tiếp tốt không phải là nói nhiều, nó bao gồm cả việc có chịu lắng nghe điều hay lẽ phải hay không.

(3) Nếu bạn xem mình có khả năng làm việc nhóm: Đức tính này không chỉ là việc hòa đồng với đồng nghiệp, bạn còn phải chứng minh hơn nữa. Chẳng hạn bạn đã từng vài lần cứu nhóm ra khỏi những vấn đề rắc rối như: cứu dự án trễ hạn, trợ giúp các thành viên khác trong nhóm khi rơi các tình huống bất khả khán…

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 7: What is your greatest strength / weakness?

Với câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh này, nhà tuyển dụng chỉ muốn nghe những điểm mạnh có thể giúp ích cho công việc và đem lại lợi ích cho doanh nghiệp.

Đừng nói các câu trả lời kiểu như, “Điểm mạnh của tôi là chơi tennis”, trừ khi nhà tuyển dụng muốn thuê bạn công việc liên quan đến việc chơi tennis.

Để trả lời tốt câu hỏi phỏng vấn này hãy nên nói về điểm mạnh, về kỹ năng mà bạn có thể chuyển đổi lợi nhuận, hoặc năng suất.

* Câu trả lời phỏng vấn tiếng Anh mẫu:

I’ve been an online customer service representative for over 3 years. We are measured both on how satisfied people are after they’ve worked with us, and also if they continue to purchase our products and services later or if they cancel their service. I’m proud to say that I am usually among the customer satisfaction leaders in our group, and have received three service rep of the month awards this year.

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 8: When can you start?

Khi nhà tuyển dụng đặt câu hỏi phỏng vấn này, không có nghĩa là bạn đã được nhận vào làm việc. Rất có thể nhà tuyển dụng đang tổ chức thăm dò thái độ của bạn và bạn cần cẩn thận.

(1) Nếu bạn chưa có việc làm, hãy thể hiện thái độ hứng khởi với công việc mới.

(2) Nếu bạn đang làm việc tại một doanh nghiệp khác, bạn nên nói với nhà tuyển dụng rằng bạn cần một khoảng thời gian để sắp xếp và bạn giao công việc với doanh nghiệp cũ.

* Mẫu câu trả lời phỏng vấn tiếng Anh:

(1) My employer (or my contract with my employer) requires me to give [the amount] of notice before I leave, so I would be able to start on [date].

(2) I am finishing a project that should be completed by [realistic date], and I need to stay until then. But I can start immediately after that.”

(3) I am working on an important project for my current employer and would like to remain until [reasonable date] to ensure a smooth transition.

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 9: How did you find this job?

Với câu hỏi phỏng vấn này, bạn có thể trả lời với nhà tuyển dụng là bạn cảm thấy văn hóa doanh nghiệp rất phù hợp với bạn, mô hình kinh doanh thành công, ấn tượng về lãnh đạo…

* Câu trả lời phỏng vấn tiếng Anh mẫu:

I have been interested in [this industry] for quite a while, and [company name] is a leader. Since [company name] products and services are highly regarded both inside and outside of the industry, I decided that working here would represent a great opportunity to learn and to grow.

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 10: Why do you want THIS job?

Với câu hỏi phỏng vấn này thì bạn nên trả lời một cách chân thành. Ngoài việc nói về lợi ích của mức thu nhập, các lợi ích… thì bạn có thể mêu tả thêm một vài suy nghĩ về công việc trong tương lai.

* Mẫu xâu trả lời phỏng vấn bằng tiếng Anh:

I learned a long time ago that doing the same thing every day is not for me as I enjoy problem-solving in fast-paced environments. I am also a people-person who likes to build relationships. Based on what you have told me, I would be the point-of-contact with customers resolving issues and overseeing their product delivery. So every day would be different and interesting. I would get to know my customers and build long-term relationships with them.

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 11: Why do you want to leave your current job?

Với câu hỏi phỏng vấn này, hãy cận thận, đừng trả lời kiểu như: tôi ghét ông chủ, tôi ghét quản lý… mặc dù có thể đây là lý do chính để bạn tìm kiếm công việc mới.

Thay vào đó bạn nên nêu các lý do như: công ty gặp vấn đề về tài chính, chậm trả lương, bạn muốn tìm kiếm một công việc tốt hơn…

* Câu trả lời phỏng vấn tiếng Anh mẫu:

(1) I want to build on one of the aspects that I like most about the work I currently am doing…

(2) One of the things that has made things a little more challenging is that I’d like to have a platform where I could share my ideas and offer up ways to improve…(service, operations, technology, communication, etc…)

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 12: Why did you quit your last job?

“Nhảy việc” để làm mới mình không phải là một việc quá quan trọng với bạn, nhưng với các nhà tuyển dụng, họ sẽ phải thận trọng với những người thường xuyên “nhảy việc”.

Do đó, khi trả lời câu hỏi phỏng vấn về lý do nghỉ việc bạn chỉ nên nếu một vài lý do như: chuyển chổ ở, gia đình bận rộn, điều kiện làm việc khắc nghiệt,

* Mẫu câu trả lời phỏng vấn tiếng Anh:

(1) A new senior manager joined the organization, and, as a result, the management philosophy changed substantially. Because of the change, I was no longer a good fit for the team. I felt that it was better for all concerned that I move on. Based on what I’ve learned so far, this job and organization seem like a great fit.

(2) I decided to further my education. To do it more quickly and efficiently, working full-time was not an option. I’ve enjoyed the opportunity to learn more about the logistics industry [or whatever you did while attending school], but I graduated and am now ready to move on with my career. Based on what I’ve learned so far, this job and organization seem…

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 13: Why were you fired?

Khi nhà tuyển dụng đặt câu hỏi phỏng vấn: “Tại sao bạn bị sa thải?”, thay vì bảo vệ mình với những lý lẽ cho rằng bạn là nạn nhân, hãy nói về sự khác biệt về quan điểm sống, về văn hóa chẳng hạn, về việc cắt giảm ngân sách… Và nên nhớ, đừng đổ lỗi cho người khác.

* Câu trả lời phỏng vấn bằng tiếng Anh mẫu:

I’m able to work independently with little supervision, and I work best in an environment when I understand what the expectations are. Even if the routine changes, if you tell me what I need to do differently, I’m happy to oblige.

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 14: Explain your gap in employment

Nếu bạn đã thất nghiệp hơn sáu tháng thì đây sẽ là một vấn đề nghiêm trọng trong mắt các nhà tuyển dụng.

Hầu hết các nhà tuyển dụng đều thích thuê mướn những người đang làm việc trong một doanh nghiệp khác, vì vậy, nếu từng thất nghiệp quá lâu thì hãy nói về những lợi ích mà bạn đã làm trong quãng thời gian gián đoạn này.

* Mẫu câu trả lời phỏng vấn bằng tiếng Anh:

I’ve never been without a job this long before. I had no idea it would take this long to land a new job, It took me months to realize just how much everything to do with job hunting has changed and then another x months to educate myself and get up to speed. That kick-started my job search, and here I am, proof positive of my determination and persistence.

What do you enjoy most about working here?

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh 15: Do YOU have any questions?

Cuối cùng, để chốt lại buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn: “có gì thắc mắc muốn hỏi hay không?”

Với câu hỏi này, tốt nhất bạn nên đặt vài câu hỏi với người phỏng vấn. Chẳng hạn như bạn muốn tìm hiểu thêm về văn hóa công ty, về ban lãnh đạo doanh nghiệp…

Khi bạn đặt câu hỏi, tức là bạn sẽ chứng minh được 3 điều: (1) cho thấy bạn có tìm hiểu về doanh nghiệp; (2) chứng tỏ sự quan sát của bạn; (3) cơ hội để nói thêm vài điều về bạn, nếu trước đó bạn bỏ sót.

Kết luận

Qua những câu hỏi phỏng vấn bằng tiếng Anh phổ biến nhất, hy vọng, cẩm nang này sẽ giúp bạn vượt qua các buổi phỏng vấn xin việc, tìm kiếm được một công việc ưng ý và có mức thu nhập lý tưởng.

Bạn muốn nâng cao kỹ năng tiếng Anh của mình để ghi điểm trong buổi phỏng vấn bằng tiếng Anh với nhà tuyển dụng, hãy tham khảo chương trình Tiếng Anh Thương Mại tại E-talk!

Đăng ký học thử hoàn toàn miễn phí TẠI ĐÂY!